Для того чтобы ваша проблема была решена как можно быстрее и эффективнее, пожалуйста, придерживайтесь следующих правил при создании темы:
- 1. Заголовок. Формулируйте заголовок максимально точно и кратко. Он должен отражать суть вашей проблемы. Например, вместо "Помогите!" напишите "Проблема с подключением к серверу".
- 2. Уважительное общение. Общайтесь вежливо и адекватно. Запрещено использовать мат, оскорбления и грубую лексику.
- 3. Описание проблемы. Подробно и понятно опишите свою ситуацию. Что вы делали, когда возникла проблема? Какие ошибки видите? Чем больше деталей, тем проще вам помочь.
- 4. Капс и форматирование. Запрещено писать заголовки и текст заглавными буквами (Caps Lock), использовать яркие цвета или слишком крупный шрифт. Это затрудняет чтение и воспринимается как крик.
- 5. Доказательства. Для быстрого решения вопроса всегда прикрепляйте необходимые файлы: скриншоты ошибок, видеозаписи, логи. Это значительно ускорит процесс.
- 6. Только по теме. Создавайте темы строго по техническим вопросам. Все сообщения, не относящиеся к теме, будут считаться оффтопом, а сама тема может быть удалена.