Этот раздел предназначен для подачи жалоб на игроков, нарушивших правила сервера.
Как подать жалобу
- 1. Заполнение формы. Используйте установленную форму для заголовка и самой заявки. Полное и точное заполнение ускорит рассмотрение.
- 2. Суть нарушения. Кратко и по делу изложите суть нарушения. Не добавляйте лишних деталей.
- 3. Доказательства.Принимаются только видео- и фотоматериалы, загруженные на разрешённые хостинги:
- Видео: YouTube, RuTube, VK.
- Фото: Imgur, Yapx.
- 4. Тайм-коды. Если видео длиннее 30 секунд, обязательно укажите тайм-код, чтобы администрация могла быстро найти нарушение.
- 5. Срок подачи. Жалобы на игроков принимаются в течение 3 дней (72 часа) с момента нарушения.
- 6. Ответственность. Подтвердите, что вы готовы нести ответственность за ложную информацию. Если будет выявлен обман, вы получите наказание.
Причины отказа в рассмотрении
Ваша жалоба может быть отклонена, если:- Отсутствие доказательств. Доказательства не предоставлены или их недостаточно.
- Неверные доказательства. Вы предоставили только скриншот, хотя требуется видео (за исключением жалоб на неверный розыск/штраф).
- Нечитаемые доказательства. Качество видео ниже 480p, и ники/чат неразличимы.
- Отсутствие /time. Для текстовых нарушений не предоставлен скриншот с командой /time.
- Нарушение оформления. В жалобе есть мат, оскорбления, мелкий шрифт или трудночитаемый цвет.
- Подделка доказательств. Любые признаки подделки приведут к бану на 2000 дней.
Правила поведения в теме
В темах с жалобами запрещено:- Мат и оскорбления. Наказание: Бан на форуме.
- Поднятие темы (UP). Сообщения вроде "рассмотрите быстрее". Наказание: Бан на форуме.
- Флуд и оффтоп. Наказание: Бан на форуме.
- Комментарии не от автора. Наказание: Бан на форуме.
- Удаление доказательств. Если жалоба была одобрена, доказательства нельзя удалять в течение 7 дней. Наказание: Бан аккаунта.
Последнее редактирование: